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Consegna a domicilio - Colissimo Francia ed Europa

La consegna viene effettuata all'indirizzo di tua scelta.
Il tempo di consegna per Colissimo è di 48 ore (2 giorni lavorativi) per le consegne in Francia metropolitana (compresi Corsica e Monaco) e da 3 a 7 giorni per l'Europa.
I paesi europei interessati alla consegna sono: Belgio, Lussemburgo, Spagna, Portogallo, Germania, Olanda, Gran Bretagna, Estonia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Svizzera.

Consegna nel punto di ritrovo - Mondial Relay

Il tempo medio di consegna per Mondial Relay è di 72 ore (3 giorni lavorativi, non garantiti) per le consegne nella Francia continentale e da 3 a 6 giorni lavorativi in Europa.
I paesi europei interessati sono : Belgio, Lussemburgo, Spagna.

Termini e condizioni per la restituzione dei prodotti

Dopo aver ricevuto il pacco, se uno o più prodotti non ti soddisfano, hai un periodo di recesso di 14 giorni.

Il reso riguarda prodotti consegnati in buone condizioni. I prodotti devono essere nella loro confezione originale e non essere stati utilizzati. Sei responsabile per i costi di spedizione del reso.

Le fasi relative alla restituzione del/dei prodotto/i sono:

1. Invia una mail a serviceclient@blancreme.com specificando il tuo numero d'ordine e le referenze interessate. Ti invieremo un modulo di reso.
2. Imballa il/i prodotto/i nella confezione originale, fissalo/i per evitare rotture e assicurati di includere il numero dell'ordine.
3. Attacca l'etichetta di reso e spedisci il pacco al seguente indirizzo
Épicerie Fine Cosmétique - Blancrème Paris
39 Strada d'Herqueville
27430 Ande
4. Dopo aver ricevuto il pacco, ti verrà inviata un'e-mail di conferma e l'importo del prodotto rimborsato inviando un assegno al tuo indirizzo di consegna.
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